Por: Gilberto Costa, conselheiro do Grupo ACAL
O setor de materiais de construção, especialmente os home centers, é um dos mais sensíveis ao desempenho da economia no Brasil. Isso porque reflete diretamente a força da construção civil, segmento que emprega rapidamente e em grande escala. Quando a construção cresce, aumenta a demanda por acabamentos, complementos e decoração. Quando há retração, o impacto é sentido imediatamente nas vendas.
A relevância desse setor vai além das grandes capitais. A rede de pontos de venda é pulverizada, presente também em cidades do interior, o que amplia sua capilaridade e importância na geração de empregos. Somados aos postos criados pela construção civil, o impacto no mercado de trabalho é alto, confirmando o setor como um dos que mais emprega no país.
Nos últimos anos, o comportamento do consumidor trouxe novos desafios. Se antes preço e variedade eram decisivos, hoje a experiência de compra ganhou protagonismo.
